6月29日,渭南市国资委党委书记、主任唐娴走进渭南市12345热线皇冠体育,皇冠比分领导接线室,接听群众来电,为群众排忧解难。
渭南市国资委党委书记 主任唐娴:喂,你好。我是国资委唐娴。市民:我们是渭纺家属院十号楼,之前有一个房屋的押金一万块钱。都十几年了,现在没有退还。这个事情一直到现在了,我们现在家里急需用这笔钱,就想把这个押金拿出来。渭南市国资委党委书记 主任唐娴:你是这样,我把这个情况也一了解,了解完之后我尽快给你一个回复吧。
当天,唐娴共接听群众来电8条,主要集中在行政审批服务、职工退休待遇等相关问题。针对这些问题,热线接听结束后,唐娴立即召开现场会,就群众反映的每一个问题逐一进行了落实,要求相关处室、单位负责同志要认真负责的解决群众诉求,切实做到让群众满意。
渭南市国资委党委书记 主任唐娴:下一步,我们要用心分类。将八个问题找出规律,认真研判,抓好落实。二要用情处理。我们将组织专班,每个问题安排一名领导进行认真衔接,争取三个工作日衔接好,让群众满意。